小心選擇上網公司NURO

 


日本上網速度慢眾所周知,很多公寓仍在用電話線上網VDSL,號稱100Mbps,但需要跟全座大廈的人共用,在晚上上不了網、斷線比比皆是。現在都需要高速上網Zoom學習、開會等等經常卡卡,忍受不了緩慢的上網速度,我搬家時決心辦上網要選了號稱光纖上網速度最快的Sony NURO,2Gbps月費4600多日圓,結果惡夢開始了。

由搬家時辦理已經第135天,4個半月做了三次工事還沒正常完成,雖然已經叮囑了數十次要他們先跟房東確認管線,日本安裝任何東西在家中都必須得到房東同意,但他們常常忘記先協調房東拿鑰匙開管理員房,每次搞了一大堆都開通不了,雖然還差一次工事所以沒有安裝好上網,現在還說在準備中,網上看都是劣評如潮開通需要長年累月的時間,有人等了半年才裝好。



所以我搬家後至今仍只能用手機上網,買100GB data充其量在用。為什麼不取消?最邪惡的條款是一旦上門工事,就不能取消,否則罰1萬日圓,大家來日本小心選擇上網公司。

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